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MANAGER - REFERENT (H/F)

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Poste en CDI

Nous recherchons un manager - référent (h/f)

Forte expérience en management de terrain exigée

• Relation Client :
- Gestion courante des dysfonctionnements survenus sur les circuits.
- Remontée systématique auprès des chefs de services pour mesures correctives.
- Garantir matin et soir, la prise en charge de tous les jeunes afin de ne pas pénaliser le centre, par une perte de prix de journée consécutive à une absence imprévue.

• Exploitation :
- Adapter et solutionner les demandes exceptionnelles de prises en charge, avec un accord préalable de la Direction GMS.
-Recrutement des chauffeurs pour assurer la couverture des circuits de l’Etablissement.
Cooptation : Allocation d’une prime de 50 € après 2 mois d’ancienneté.
Les outils : médias, cooptation, annonce presse …
- Garantir un portefeuille permanent des candidatures sur l’ensemble de la zone d’activité des circuits du secteur.

• Formation du Personnel Recruté :
- Encadrer les nouveaux salariés pour acquérir les protocoles de l’Etablissement Spécialisé.
- Réaliser l’accompagnement aux techniques et manipulations des fauteuils roulants.
- Garantir la sécurité des jeunes lors des transfert auprès du client et des familles.
- Remonter les difficultés auprès du service d’exploitation pour mesures correctives.

• Management du personnel :
- Contrôle et vérification de la bonne exécution des circuits « ordre de ramassage / respect des horaires »
- Transmission des informations circuits auprès du service planification « Service régulation » et chef de service de l’Etablissement.
- Présentation obligatoire du permis de conduire de tous les chauffeurs de l’équipe auprès du référent.
- Remise d’un reporting d’activité auprès de l’Exploitation, pour porter des actions de recadrage.et mise en place de mesures correctives par le service Flotte.

• Contrôle des véhicules :
Les véhicules affectés aux établissements devront faire l’objet d’un contrôle terrain mensuellement.
- Points de contrôle :
- Conformité du véhicule :
- Type véhicule : 4 -5 -7 -8 -9 places
- Kms compteur : X kms
- Type d’équipement de Géolocalisation : RTE / GEOPLUS
- Etat carrosserie générale : sur schéma
- Propreté : Bon - Moyen - Mauvais
- Présence et conformité des extincteurs : OUI - NON
- Présence Roue de Secours : OUI - NON
- Gilet triangle de sécurité : OUI - NON
- Bombe anti-crevaison : OUI – NON

• Contrôle de la conformité administratives des véhicules : via informations sur pare-brise :
- Macaron CT à jour : OUI - NON
- Macaron MDPH : OUI - NON
- Macaron licence de transport avec le numéro lisible de la licence

Remise en conformité des items en carences : Présentation des véhicules auprès de nos organismes partenaires, Dekra, feuvert et Atelier du Groupe

• Garantir, quantifier et contrôler les équipements complémentaires affecté aux véhicules :
- Nbr de rehausseur :
- Nbr siège-auto :
- Nbr de ceinture ventrale :
- Nbr de Q-straint et ceinture de sécurité pour arrimage des fauteuils roulants :
- Présence d’une rampe d’accès arrière : OUI - NON
- Présence marche pied télescopique : OUI - NON
- Contrôle pochette bleue
- Numéro de Licence :
- Carte grise : copie conforme - original
- Attestation d’assurance en vigueur
- Contrôle technique à jour : date de fin
- Billet collectif nominatif à jour :
- Permis de conduire :
- Conformité de la visite médicale : date de fin de validité
- Carte carburant GR : numéro carte (6 derniers chiffres)

• Administratif :
- Collecte des pièces administratives à déposer tous les mois sur notre plateforme technique.
- Fiches de pointage chauffeur (pour traitement paie)
- Fiche de présences des Ecoles (pour facturation client)
- Fiches de frais
- Fiches de suivi des distances parcourues & prises de carburant (avec fiche débit carburant)
- Photos des voitures (pour contrôle de la sinistralité)
- Transmission des Constats amiables

- Temps plein

- CDI

- Du lundi au vendredi

- 10,53€/h brut

- Prime

- Mutuelle

- Manager ou gestion similaire dans le domaine du transport de voyageur : 1 an (Souhaité)

- Maitrise WORD/EXCEL

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